FAQ

Où puis-je trouver les prix des vêtements personnalisés ?

Nous privilégions une approche personnalisée. Remplissez simplement ce formulaire ou contactez-nous par e-mail. Nous vous enverrons une offre sans engagement sous 2 jours ouvrés.

Où puis-je voir vos produits ?

Rendez-vous dans notre showroom au Royaume-Uni (sur rendez-vous). Nous pouvons également vous envoyer des échantillons.

Quelle est la quantité minimum pour une commande personnalisée ?

Vêtements : 5 pièces (articles différents possibles)
Accessoires : 10 pièces par modèle

Comment choisir la bonne taille ?

Référez-vous à notre guide ou demandez un set d’essayage. Souvenez-vous que nos vêtements sont conçus pour être portés en position de pédalage, pas debout ! Simulez cette posture ou asseyez-vous sur votre vélo pour un essayage réaliste. Note : la responsabilité du choix de taille vous revient, aucun échange ni remboursement n’est possible sur les produits personnalisés.

Quel est le délai de livraison pour les vêtements personnalisés ?

En moyenne, la production prend 4 à 6 semaines après validation du design et réception du paiement. Prévoir un délai pour la conception, le traitement de la commande et l’expédition. Livraison : 3 à 5 jours calendaires après envoi.

Le logo KALAS figure-t-il sur les vêtements personnalisés ?

Oui, nos logos sont imprimés sur les vêtements. Leur position est ajustée pour s’intégrer harmonieusement à votre design.

Y a-t-il des frais cachés ?

Des frais de mise en production unique peuvent s’appliquer selon la taille de la commande. Ces frais ne sont pas facturés en cas de commande répétée sans modification de design. Des frais de port peuvent également être appliqués sur les petites commandes.